Viidenneksi artikkeliksi valitsin nettiartikkelin: Anonymity and Online Community: Identity matters (2006). Artikkeli käsittelee miksi verkkoidentiteetit ovat tärkeitä ja mitä haittaa anonyymiteetistä on verkossa. Artikkeli tuo esiin myös termin pseudonymiteetti, jolla tarkoitetaan käyttäjänimen taakana olevaa anonymiteettiä. Pseuonymiteetti on yksi yleisimmistä tavoista luoda verkkoidentiteetti ilman että paljastaa itsestään liikaa. Ihmisten luomat käyttäjänimet voivat kerätä tietynlaista tunnettavuutta joillain sivuilla ja tätä tunnettavuutta he sitten pyrkivät vaalimaan kirjoittamalla asiallisia viestejä tai kirjoituksia. Jos joku kirjoittaa jotain asiatonta, vaikka onkin tavallaan anonyymi käyttäjänimensä takana, hänen käyttäjänimensä saa huonoa mainetta ja myöhempiä kirjoituksia ei sitten välttämättä oteta todesta.
Nykyään verkkosivustot vaativat melko yleisesti rekistöitymistä käyttäjiltään, että he voivat lukea ja kirjoittaa esimerkiksi jollekin haluamalleen forumille. Rekistöityminen on monesti varsin muodollinen prosessi, jossa käyttäjä luo minimissään vain käyttäjänimen antaen esimerkiksi sähköpostiosoitteensa rekistöitymistiedoksi. Vaikka rekistöityminen ei vaadi mitään suuria ponnisteluja, on se silti tarkoitettu sen verran vaivaa näkeväksi, että se karsii suurimman osan ongelmakäyttäytyvistä käyttäjistä pois foorumeilta keskusteluja häiritsemästä. Monet pilailua harrastavat eivät jaksa vaivautua rekisteröitymään vain että yhden haitallisen kirjoituksen jälkeen heidän tunnuksensä jäädytettäisiin ja he joutuisivat hankkimaan uuden sähköpostiosoitteen, jotta voisivat kirjoittaa uudelleen foorumeille.
Artikkelissa annetaan kuusi askelta verkkoyhteisön parantamiseksi jäsenyyden avulla:
1. Tunne käyttäjäsi
2. yksinkertainen rekisteröityminen ei ole taakka
3. Segmentoi rekisteröitymis systeemi
4. Tarkista onko käyttäjän sähköpostiosoite toimiva vai ei.
5. Tarjoa käyttäjälle arvo- tai maineasteikko.
6. Pidä keskustelu liikkeessä.
Yhteenvetona verkkoyhteisön jäsenyys ja verkkoidentiteetin luominen eivät ole estävä tekijä verkkokeskusteluhäirinnälle omistautuneelle henkilölle, mutta toimii eräänlaisena kipukynnyksenä joka pitää ylittää, että yhteisön keskusteluihin pääsee vaikuttamaan. Jäsenyys tarjoaa myös mahdollisuuden kerätä arvostusta ja huomiota yhteisöltä fiksujen kirjoitusten ja keskusteluiden kautta. Henkilö joka ottaa verkkoidentiteettinsä vakavasti ja pitää huolen sen maineesta on epätodennäköisemmin aiheuttamassa häiriötä yhteisössään.
- Jussi-Pekka Kumpulainen
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti